Ödeme İade ve Teslimat
1) Banka Havalesi veya
EFT (Elektronik Fon Transferi) yaparak
Akbank, Finasbank,
Garanti Bankası, T.İş Bankası, Yapı Kredi bankası ve İyzico hesaplarımızdan
(TL) herhangi birine yapabilirsiniz
2) Sitemiz üzerinden
kredi kartlarınız ile
Online ödemelerinizde
siparişiniz sonunda kredi kartınızdan tutar çekim işlemi gerçekleşecektir.
Muhtemel sipariş iptali veya stok sorunları nedeniyle sipariş iptallerinde
kredi kartınıza para iadesi 3 iş günü içerisinde yapılacaktır.
3) Sipariş Bedeli
İadesi
Siparişlerinizin olası
sebeplerle iptali durumunda; ÜNLAKS METAL LAZER MAKİNE BİLİŞİM
İTHALAT İHRACAT SAN. TİC. LTD. ŞTİ. üç iş günü içerisinde ürün bedelini
hesabınıza ve/veya kredi kartınıza iade eder. Ancak, banka hesap bilgilerinizi
ve/veya kredi kartı bilgilerinizi doğru ve eksiksiz olarak şirketimiz finans
yetkililerine bildirmeniz gerekmektedir.
4) Teslimat
Sipariş etmiş
olduğunuz ürünleri aynı gün kargoya teslim etmeye gayret ediyoruz. Temini zaman
alan ürünler için kargo teslim süresi ürün detayında belirtildiği gibi 3 iş
günüdür. Gecikmesi muhtemel teslimat durumunda size bilgi verilecektir.
Ürün teslimatının
aksamadan gerçekleştirilebilmesi için lütfen gün içinde bulunduğunuz yerin
adresini teslimat adresi olarak bildiriniz.
Talepleriniz sipariş
sonunda belirlemiş olduğunuz teslimat tipine göre hazırlanmak üzere işleme
alınacaktır. Bursa merkezli şirketimizden ürünler Sürat kargo firmasıyla gönderilecektir.
Siparişleriniz onaylandıktan sonra en geç 2 (iki) iş günü sonunda Kargo
firmasına teslim edilir.
Müşteri temsilcimize
danışarak değişik teslimat şartları konusunda görüşebilirsiniz. Ayrıca kargo
teslimatları sadece Türkiye için geçerlidir
5) Ödeme Takibi
Söz konusu sistem
herhangi bir sorun nedeni ile işlemi gerçekleştiremiyorsa ödeme sayfası
sonucunda ziyaretçimiz bu durumdan haberdar edilmektedir.
Belirtilen adreste
herhangi bir hata durumunda teslimatı gerçekleşemeyen sipariş ile ilgili olarak
siparişi veren ile bağlantı kurulmaktadır.
Ziyaretçimiz
tarafından belirtilen e-posta adresinin geçerliliği siparişin aktarılmasını
takiben gönderilen otomatik e-posta ile teyit edilmektedir.
Teslimatın
gerçekleşmesi konusunda müşteri kadar kredi kartı sistemini kullandığımız
bankaya karşı da sorumluluğumuz söz konusudur.
Lütfen dikkat
ediniz!
Sevkiyat sırasında
zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri, teslim aldığınız firma yetkilisi önünde
açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar olduğunu düşünüyorsanız
kargo firmasına tutanak tutturularak ürünü teslim almayınız.
Ürün teslim alındıktan
sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiği kabul
edilmektedir.
Ürün hasarlı ise:
Hazırlamış olduğunuz tutanağı en kısa zamanda 0 224 215 75 68 numaralı fax’a
gönderin ve durumu satis@unlaks.com mail adresine bildiriniz.
Bu işlemleri
gerçekleştirdiğiniz takdirde paketinizle ilgili çalışmalara başlayarak, en kısa
zamanda teslimatın tekrarlanmasını sağlayacağız.
Bu e-posta içinde
ürünü neden iade etmek istediğinizi kısaca açıklarsanız ürün ile ilgili
çalışmalarımızda bize yardımcı olmuş olursunuz.